ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ (ПРЕДЛОЖЕНИЯ)
о предоставлении информационно-консультационных услуг

Общество с ограниченной ответственностью «БУСТХАБ», юридическое лицо зарегистрировано в соответствии с законодательством Украины, код ЕГРПОУ 45095836, в лице директора Стёркиной Юлии Юрьевны, действующей на основании Устава (далее – «Исполнитель»), адресует эту Публичную оферту (предложение) предоставление информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») неограниченному кругу физических лиц на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.

Прочтите текст этой Публичной оферты (предложения) Исполнителя заключить Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг и если Вы не согласны с каким-либо пунктом этой Публичной оферты (предложения), или не поняли какой-либо пункт этой Публичной оферты (предложения), предлагаем Вам отказаться от заключения Договора с Исполнителем и получения информационно-консультационных услуг Исполнителя. В случае принятия (Акцепта) условий этой Публичной оферты (предложения) Вы полностью и безоговорочно соглашаетесь со всеми условиями этой Публичной оферты (предложения) и Вам понятны все ее положения.

Изложенный ниже текст Договора адресован неограниченному кругу физических лиц и является официальной Публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг на определенных Договором условиях согласно выбранной тематике (перечню) услуг, указанных в настоящем Договоре.

Сторонами Договора является Исполнитель, с одной стороны, и любое лицо, принявшее (акцептировавшее) эту Публичную оферту (предложение) в порядке и на условиях Договора, в дальнейшем – «Заказчик», с другой стороны. Далее вместе — Стороны, а каждый отдельно – Сторона.

1. СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующее значение:

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «БУСТХАБ», юридическое лицо зарегистрировано в соответствии с законодательством Украины, ЕГРПОУ 45095836.

Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) Публичную оферту (предложение) в порядке и на условиях Договора. Заказчиком Услуг и стороной настоящего Договора могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет. Заполнение Регистрационной формы и Заказ и/или оплата Услуг является подтверждением, что Заказчик является совершеннолетним лицом и имеет полную дееспособность согласно требованиям украинского законодательства.

Публичная оферта (предложение) – публичное предложение Исполнителя, выложенное на сайте Исполнителя http://platma.academy/, адресовано неопределенному кругу Заказчиков, согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины (далее – «ГКУ»), заключить Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг на определенных условиях.

Публичный договор (Договор) – договор о предоставлении информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Публичной оферты (предложения) с момента Акцепта Заказчиком его условий.

Акцепт – полное и безусловное, безоговорочное принятие Заказчиком условий Публичной оферты (предложения) Исполнителя на заключение настоящего Договора о предоставлении информационно-консультационных услуг в полном объеме, без подписи письменного экземпляра указанного Договора Сторонами путем оплаты Заказчиком заказанных услуг Исполнителя на условиях Договора числе осуществления Заказчиком предварительной оплаты за услуги, если предоплата предусмотрена условиями Договора.

Информационно-консультационные услуги (далее – «Услуги») – комплекс информационно-консультационных услуг (курсы, тренинги, вебинары, тесты, консультации, лекции, презентации, аудио, видео, текстовая информация, материалы, онлайн ресурсы и прочее), которые предлагаются к предоставлению и/или предоставляются Исполнителем. Информация о перечне Услуг и их стоимости указана на Сайте, а также может быть объявлена менеджером Исполнителя во время устной консультации по Услуге, отправленной на электронную почту Заказчика или иным образом уведомленная Заказчику. Порядок и условия предоставления Услуг Исполнителем Заказчикам определяются настоящим Договором и условиями, указанными в соответствующей Услуги Исполнителя на Сайте.

Предоплата – оплата денежных средств за Услугу, которая производится Заказчиком после оформления Заказа и является подтверждением полного и безоговорочного согласия Заказчика заключить Договор (Акцептом).

Заказ – надлежаще оформленная заявка Заказчика, адресованная Исполнителю, на получение одной или нескольких Услуг, выбранных Заказчиком.

Регистрационная форма – документ, который оформляется самостоятельно Заказчиком или Исполнителем (со слов Заказчика) и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Обязательными реквизитами Регистрационной формы являются:

• фамилия, имя;
• адрес электронной почты Заказчика;
• контактные номера телефонов Заказчика,

а также другие данные по запросу Исполнителя.

Заказчик несет полную ответственность за содержание и достоверность данных, указанных в Регистрационной форме.

Сайт Исполнителя (далее – «Сайт») – официальная веб-страница Исполнителя в локальной сети и в сети Интернет, по адресу http://platma.academy/, которая является одним из основных источников информирования Заказчиков об Услугах.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор публичный, в соответствии со ст. ст. 633, 641, 642 ГКУ и его условия одинаковы для всех Заказчиков, безоговорочное принятие условий которого считаются акцептованием этой Публичной оферты (предложения) Заказчиком, для чего Исполнитель публикует настоящий Договор.

2.2. Настоящий Договор, в соответствии с 628 ГКУ, является смешанным договором, то есть таким, в котором содержатся элементы различных договоров: публичного договора, договора присоединения, договора предоставления информационно-консультационных услуг и т.д.

2.3. Настоящий Договор, в соответствии со ст. 634 ГКУ является договором присоединения, условия которого установлены Исполнителем и может быть заключен только путем присоединения Заказчика к предложенному Договору в целом и без оговорок, кроме случаев прямо предусмотренных законом.

2.4. Договор, заключенный с Исполнителем с помощью Акцепта Публичной оферты (предложения), имеет юридическую силу в соответствии со ст. 642 ГКУ и равновесно договору, подписанному Сторонами и считается таким, что Заказчик ознакомился и согласен с условиями этой Публичной оферты (предложения), в том числе, но не исключительно, стоимостью Услуг, порядком и условиями их предоставления. Если Заказчик не согласен с условиями Договора, он не имеет права заключать настоящий Договор и не вправе пользоваться Услугами по настоящему Договору. Настоящий Договор приравнивается к заключению Сторонами двустороннего письменного договора на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

2.5. Условия настоящей Публичной оферты (предложения) не применяются, если между Сторонами заключен другой двусторонний договор, и его нормы действуют на время предоставления услуг.

2.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, обладающей необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и выполнения этой Публичной оферты (предложения) в соответствии с ее условиями.

2.7. Все условия Договора, предусмотренные настоящей Публичной офертой (предложением), обязательны Сторон.

2.8. Действующая редакция положений Договора, предусмотренных настоящей Офертой, содержится по ссылке http://platma.academy/. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять положения Договора, предусмотренные настоящим Публичной офертой (предложением), в любой момент без предварительного или последующего уведомления Заказчика об этом. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения в положения Договора, предусмотренные настоящим Публичной офертой (предложением), и знакомится с их действующей редакцией. Продолжение пользования Услугами Исполнителя Заказчиком после внесения изменений или дополнений в положения Договора, предусмотренные настоящим Публичной офертой (предложением) означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями или дополнениями.

2.9. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер.

3. АКЦЕПТИРОВАНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Настоящая Публичная оферта (предложение), в случае принятия ее Заказчиком, считается заключенной письменной, в том числе электронной, сделкой (договором) на условиях присоединения, к которому присоединяется Заказчик, с момента Акцепта последним условиям Договора, предусмотренным настоящим Публичным офертом (предложением), вместе с условиями или приложениями к ней, в случае наличия таких приложений.

3.2. Для того чтобы принять настоящую Публичную оферту (предложение) и заключить Договор, Заказчик должен совершить Акцепт, то есть совершить действия по предоставлению согласия на заключение Договора на условиях, изложенных в Публичном предложении (оферте).

3.3. Публичная оферта (предложение) полно и безоговорочно принята (акцептована), а Договор является заключенным с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях Договора, в том числе с момента осуществления Заказчиком предоплаты за Услуги, если предоплата предусмотрена условиями Договора. В таком случае дополнительное подписание Договора со стороны Заказчика не требуется. При этом осуществление Заказчиком Акцепта означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с положениями Договора, предусмотренными настоящей Публичной офертой (предложением) (акцепт оферты). В случае несогласия с условиями Договора, предусмотренными настоящим Публичной офертой (предложением), или с его отдельными положениями, Заказчик обязуется прекратить любое использование Услуг Исполнителя.

3.4. Факт оплаты Услуг согласно условиям Договора Заказчиком, в частности, но не исключительно, означает, что Заказчик ознакомлен с положениями Договора и обязуется их соблюдать, а в случае их нарушения или невыполнения – согласен нести ответственность по всем пунктам, определенным настоящим Договором и действующим законодательством. Украины.

3.5. Акцептируя Публичную оферту (предложение), Заказчик автоматически соглашается с полным и безоговорочным принятием условий Договора и всех приложений к нему, в случае наличия таких приложений, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) по выбранной Заказчиком теме Услуг, а Заказчик обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, принять и оплатить заказанные Услуги по избранной теме.

4.2. Заказчик и Исполнитель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивной или мнимой сделкой, или сделкой, заключенной под влиянием давления или обмана.

4.3. Условия, расписание, программа, общий срок предоставления, объем Услуг и даты предоставления Услуг обнародуются на Сайте и/или отправляются по адресу электронной почты Заказчика и/или иным образом сообщаются Заказчику. Исполнитель имеет право изменять условия, расписание, программу, общий срок предоставления, объем услуг и даты предоставления услуг без согласия Заказчика, сообщив об этом Заказчику.

4.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых и других результатов применения Заказчиком навыков, полученных в результате получения Услуг.

4.5. Никакие претензии по результативности применения Заказчиком знаний и навыков, полученных в результате получения Услуг, не могут быть предъявлены в адрес Исполнителя. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью возлагается на Заказчика.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Услуг может происходить одним из следующих способов:

5.1.1. Заказчик самостоятельно создает Заказ на соответствующей странице Сайта путем добавления Услуг в виртуальную корзину с помощью нажатия соответствующей кнопки и оплачивает Заказ с помощью платежной системы онлайн.

5.1.2. Заказчик согласовывает Заказ устно с менеджером Исполнителя. Исполнитель формирует счет на оплату и передает его Заказчику для оплаты.

5.2. Оплата Услуг Исполнителя должна быть произведена Заказчиком на условиях настоящего Договора и на реквизиты Исполнителя, указанные в настоящем Договоре и/или счете Исполнителя.

5.3. Срок обработки Исполнителем Заказа – до 3 (трех) рабочих дней с момента его оплаты. В случае, если Заказ оплачен в выходной, праздничный или нерабочий день, срок обработки Заказа начинается со следующего рабочего дня.

6. ЦЕНА ДОГОВОРА, СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Цена Договора состоит из общей стоимости услуг, предоставленных Исполнителем Заказчику в течение срока действия настоящего Договора согласно актам предоставленных услуг.

6.2. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии со стоимостью каждой Услуги по определенной теме на дату заказа и/или действующих тарифов и/или других условий оплаты, в том числе акционных, публикуемых на Сайте и сообщаемых Заказчику.

6.3. Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя на выбранную тему в размере полной стоимости таких Услуг, установленной Исполнителем, на условиях 100% предоплаты не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты начала предоставления таких Услуг или на условиях, согласованных Сторонами дополнительно.

6.4. Исполнитель имеет право самостоятельно и по своему усмотрению устанавливать и изменять стоимость Услуг без какого-либо согласования с Заказчиком (за исключением условий, предусмотренных п. 6.5 настоящего Договора).

6.5. После оплаты Заказчиком Услуг на условиях настоящего Договора Исполнитель не имеет права пересматривать стоимость таких Услуг для Заказчика.

6.6. Расчеты за Услуги производятся Заказчиком в национальной валюте Украины – гривне, в безналичной форме, путем (по выбору Заказчика): перечисление денежных средств на текущий счет Исполнителя через платежную систему онлайн или посредством оплаты выставленного Исполнителем счета на оплату. В платежном документе Заказчик должен указать выбранную Заказчиком тему Услуг, за которые производится оплата.

6.7. Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на текущий счет Исполнителя.

6.8. В случае просрочки Заказчиком оплаты Услуг более чем на 3 (три) рабочих дня Исполнитель без предварительного уведомления Заказчика имеет право прекратить предоставление ему Услуг по Договору и закрыть доступ к учебным материалам темы Услуг до момента полного выполнения Заказчиком своих денежных обязательств.

6.9. Стороны согласовали, что в случае отказа Заказчика по каким-либо причинам от получения Услуг по настоящему Договору после осуществления им предварительной оплаты согласно условиям данного раздела Договора, такая предоплата возврату Заказчику не подлежит и остается в собственности Исполнителя, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами 10.2. 1., 10.2.2. пункта 10.2 настоящего Договора.

6.10. Стороны согласовали, что акцептируя условия настоящего Договора любым из вышеупомянутых способов, Заказчик обязуется произвести оплату Услуг полностью в соответствии с условиями настоящего Договора, независимо от желания отказаться от получения Услуг по настоящему Договору.

6.11. В случае неуплаты услуг Заказчиком в порядке, установленном настоящим разделом Договора, у Исполнителя не возникает обязательств по предоставлению Заказчику Услуг.

6.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность произведенных им платежей.

7. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

7.1. Услуги предоставляются в том числе путем непосредственного консультирования и информирования Заказчика сертифицированными партнерами Исполнителя в соответствии с установленным Исполнителем расписанием и сроком предоставления Услуг по выбранной Заказчиком теме Услуг.

7.2. Услуги предоставляются Исполнителем в онлайн-формате. Формат предоставления услуги может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Исполнитель информирует Заказчика.

7.3. Стороны пришли к согласию, что Исполнитель имеет право осуществлять аудиозапись и/или видеозапись с экрана компьютера видео семинаров, лекций, тренингов, презентаций, экзаменов и любых других онлайн мероприятий, проводимых с участием Заказчика (в процессе предоставления последнему Услуг в том номера), и фотосъемку и/или видеосъемку вышеуказанных и любых других мероприятий, проводимых с участием Заказчика в очном формате (в процессе предоставления Заказчику Услуг в том числе). Стороны пришли к согласию, что Заказчик не имеет права осуществлять аудиозапись и/или видеозапись, и какие-либо съемки процесса предоставления Услуг Исполнителем (семинаров, лекций, тренингов, презентаций, экзаменов и других мероприятий Исполнителя) без письменного согласия Исполнителя, указанные действия строго воспрещены, считаются существенным нарушением Договора.

7.4. Информация о конкретных Услугах и/или содержании конкретных Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, спецификация требований для доступа к Услуге, другие сведения или требования, которые должны и/или могут быть доложены Заказчику в соответствии с настоящим Договором или требованиями законодательства, считаются уведомленными Заказчику должным образом, если выполнено хотя бы одно из следующих условий:

7.4.1. Опубликовано на сайте.

7.4.2. Сообщается Заказчику с помощью электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по сети Интернет.

7.4.3. Напечатаны в рекламных и информационных материалах Исполнителя.

7.4.4. Сообщены Заказчику при его обращении по контактным адресам и телефонам Исполнителя.

7.4.5. Сообщается Заказчику другими способами, доступными Исполнителю, в том числе через средства массовой информации (рекламу).

7.5. Исполнитель не предоставляет Заказчику каких-либо гарантий, кроме предусмотренных Договором.

7.6. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых других целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с предоставлением Услуг, за исключением их личного пользования.

7.7. Заказчик обязуется не производить запись процесса предоставления Услуг (тренингов) без специального на то разрешения Исполнителя.

7.8. Заказчику запрещается:

– распространять видео, аудио-записи процесса предоставления услуг (тренингов, курсов, лекций и др.) любыми возможными способами;

– распространять любые материалы, связанные с предоставлением Услуг, посредством расшифровки, т.е. перевода -аудио или -видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;

– использовать полученную от Исполнителя информацию в коммерческих целях, например для самостоятельного проведения тренингов для третьих лиц по материалам, полученным от Исполнителя;

– допускать распространение недостоверной, ложной информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя;

– совершать любые действия, которые являются нарушением или могут (прямо или косвенно) повлечь за собой нарушение прав интеллектуальной собственности (авторских и/или имущественных) Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя или объекты интеллектуальной собственности, находящиеся в использовании Исполнителя, и связанные с Услугами по настоящему Договору.

7.9. Прием предоставленных Услуг оформляется путем подписания Сторонами соответствующих актов предоставленных услуг. Стороны согласовали, что к моменту обмена Сторонами бумажными подписанными экземпляром акта предоставленных услуг, электронные (сканированные) версии этого документа имеют силу оригинала.

7.10. Если Заказчик не подписал акт предоставленных услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты передачи или отправки на электронную почту Заказчика этого документа Исполнителем или не предоставил письменный мотивированный отказ от подписания в течение указанного срока, такие Услуги считаются принятыми в полном объеме и должным образом согласно акту предоставленных услуг, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Обязанности Исполнителя:

8.1.1. Предоставить Услуги качественно и в полном объеме путем:

– привлечение сертифицированных инструкторов, прошедших необходимую подготовку и получивших соответствующий сертификат;

– обеспечение Заказчика доступом к специально разработанным программам курсов и электронным ресурсам, необходимым для производительного получения Услуг путем предоставления ему пароля доступа к онлайн-ресурсам;

– предоставление Заказчику консультирования и информирования в объеме, установленном Договором для соответствующей программы/курса;

– другие обязанности в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.

8.2. Обязанности Заказчика:

8.2.1. Обеспечить своевременную и систематическую явку для получения Услуг согласно графику (расписания) предоставления Услуг Исполнителя;

8.2.2. Надлежащим образом выполнять условия и положения Договора, предусмотренные настоящей Публичной офертой (предложением);

8.2.3. Своевременно оплатить (произвести оплату после заказа) и получить доступ к Услугам на условиях настоящего Договора;

8.2.4. Заказчик обязан оплатить Услуги на соответствующую тему в полном объеме, даже если делает перерыв и/или останавливает получение Услуг на любом этапе по своему желанию и/или обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя;

8.2.5. Прилагать максимум усилий по освоению материала, своевременно и в полном объеме выполнять практические, лабораторные и самостоятельные задачи;

8.2.6. Не пропускать и не опаздывать на занятия без уважительных причин;

8.2.7. Выполнять все распоряжения инструкторов и администрации Исполнителя, касающиеся предмета Договора;

8.2.8. Бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя;

8.2.9. Ознакомляться с информацией об Услугах, которая размещена на сайте Исполнителя;

8.2.10. Несть ответственность (материальную и/или другую юридическую) за свои действия при получении Услуг и за вред, причиненный имуществу третьих лиц Заказчиком;

8.2.11. Сообщить Исполнителю достоверные сведения о себе;

8.2.12. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя;

8.2.13. Соблюдать требования противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические и другие требования и правила, установленные действующим законодательством;

8.2.14. Удерживаться в процессе получения Услуг от следующих действий, которые могут препятствовать другим Заказчикам, приглашенным лицам или лекторам получать информацию в процессе предоставления Услуг; нарушают общественный порядок, в том числе оскорбляют собравшихся, выражаются в использовании нецензурных выражений и/или громких разговоров, создании шума с помощью устройств и т.д.; унижают честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других Заказчиков, приглашенных лиц или лекторов, в том числе путем размещения информации в сети Интернет, печатных изданиях, рассылках или другим способом, имеющим публичный характер; имеют проявление в использовании -аудио или -видео аппаратуры с целью копирования процесса предоставления услуг или материалов, предназначенных для предоставления услуг или без такой цели;

8.2.15. В случае если это предусмотрено программой Услуги по определенной теме – сдать итоговый внутренний тест (экзамен);

8.2.16. Другие обязанности в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.

8.3. Исполнитель имеет право:

8.3.1. Требовать от Заказчика соблюдения всех положений Договора, предусмотренных настоящей Публичной офертой (предложением).

8.3.2. Перемещать Заказчика из одной в другую группу с целью оптимизации процесса предоставления Услуг в случае, если состав группы менее 7 (семи) человек.

8.3.3. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в связи с ненадлежащим исполнением Заказчиком своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, грубого или систематического (более 2 раз) нарушений правил поведения или нарушения общественного порядка Заказчиком. При этом стоимость уплаченных Услуг не возвращается Заказчику.

8.3.4. Переносить сроки предоставления Услуг, уведомив Заказчика не менее чем за 5 часов до начала их предоставления.

8.3.5. По собственному усмотрению отказать Заказчику в заключении Договора или прекратить предоставление Услуг Заказчику.

8.3.6. Не допускать Заказчика к предоставлению Услуг, если внешний вид Заказчика дает Исполнителю основания полагать, что последний находится в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием какого-либо из наркотических веществ, или под действием медицинских препаратов, если это влияет на поведение, реакцию и сознание Заказчика, и если обстоятельства, перечисленные в настоящем пункте Договора, очевидны для Исполнителя.

8.3.7. Привлекать третьих лиц к предоставлению Услуг Заказчику без согласования таких действий Исполнителя с Заказчиком.

8.3.8. Отменять, прерывать или переносить любые мероприятия (курсы, лекции, тренинги), связанные с предоставлением Услуг, изменять учебные материалы на базе которых предоставляются Услуги, а также изменять общий срок (длительность) Услуг по темам на Сайте.

8.3.9. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиками в процессе предоставления Услуг, без ограничений или компенсаций Заказчику.

8.3.10. Осуществлять по электронной почте Заказчика рассылки сообщений, содержащих организационно-техническую, рекламную или другую информацию относительно Услуг или деятельности Исполнителя.

8.3.11. Исполнитель и/или лицо, привлеченное к предоставлению Услуг, во время предоставления Услуг имеет право на проверку выполненных задач, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе предоставления Услуг.

8.3.12. Требовать от Заказчика возмещения причиненного им ущерба и причиненного вреда (материальный ущерб и моральный вред) в пользу Исполнителя, если не доказано, что ущерб причинен не по вине Заказчика.

8.3.13. Другие права в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.

8.4. Заказчик имеет право:

8.4.1. Прервать получение Услуг на длительный срок, уведомив Исполнителя о необходимости в письменной форме. При этом уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются Исполнителем.

8.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.4.3. Заказывать дополнительные услуги, подлежащие дополнительной оплате.

8.4.4. Другие права в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.

8.5. Исполнитель подтверждает, что наличие соответствующего сертификата является безоговорочным фактом профессиональной и инструкторской квалификации лиц, предоставляющих Услуги по Договору.

8.6. По результатам получения Заказчиком полного курса Услуг по соответствующей теме и программе, Исполнитель обязуется выдать Заказчику сертификат «Certificate of Completion», а в случае успешного прохождения Заказчиком проверки усвоения материала по соответствующей теме и программе Исполнитель обязуется выдать Заказчику сертификат «Certificate of Achievement».

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

9.3. Если спор невозможно разрешить путем переговоров, Стороны пришли к согласию и договорились, что все споры, возникающие из отношений, урегулированных настоящим Договором, должны разрешаться в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.4. Исполнитель не дает Заказчику никаких гарантийных обязательств по предоставляемым Услугам, включая (список не исчерпывающий): бесперебойность, своевременность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач и пожеланий Заказчика.

9.5. Исполнитель прилагает все разумные усилия для того, чтобы вся информация на Сайте была точной, достоверной и актуальной. Исполнитель не гарантирует точность и актуальность какой-либо информации, размещенной на Сайте в каждый момент времени, и не принимает претензий по поводу каких-либо сбоев и неточностей, а также какого-либо ущерба, являющегося следствием данных сбоев и неточностей.

9.6. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиками или перед какими-либо третьими лицами за какие-либо убытки, включая упущенную выгоду или упущенные данные, ущерб чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с получением Услуг Исполнителя.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика, оставленных на территории помещения Исполнителя.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за модификацию и изменение программы предоставления услуг, расписания предоставления услуг и других условий предоставления услуг.

9.9. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и другого имущества Исполнителя, за исключением естественного износа оборудования или имущества. В случае повреждения или другой порчи предоставленного ему имущества, в том числе оборудования, Заказчик возмещает причиненный Исполнителю ущерб в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования.

9.10. Исполнитель не несет никакой ответственности за непредоставление или ненадлежащее предоставление Услуг Заказчику при условии наступления каких-либо обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя (а именно – наступления обстоятельств, возникших по вине или неосторожности Заказчика и/или наступления обстоятельств, возникших по вине или неосторожности любого третьего лица (любых третьих лиц) и/или наступления форс-мажорных обстоятельств).

9.11. Заказчик понимает и принимает условия, согласно которым нарушение им условий настоящего Договора может привести к расторжению Исполнителем настоящего Договора в одностороннем порядке с последующим прекращением предоставления Заказчику Услуг.

9.12. Денежные средства, уплаченные Заказчиком за Услуги, не возвращаются:

– в случае неполучения Заказчиком Услуг не по прямой вине Исполнителя или

– в случае отстранения Заказчика от предоставления Услуг или отказа в предоставлении Услуг Заказчику в связи с нарушением настоящего Договора или

– отказа Заказчика от настоящего Договора и/или Услуг по какой-либо причине (без уведомления об этом Исполнителя, или с уведомлением Исполнителя – в случае получения Исполнителем запроса начиная с 15 (пятнадцатого) календарного дня с даты начала предоставления Исполнителем Услуг на избранную тему (даты проведения первого мероприятия по выбранной теме) и до истечения срока предоставления Услуг), или

– по истечении срока предоставления Услуг;

– других оснований, определенных настоящим Договором.

9.13. В случае, если по своей прямой вине Исполнитель не приступил к предоставлению Услуги по избранной Заказчиком теме в течение заявленного общего срока (длительности) предоставления такой Услуги на Сайте, уплаченные Заказчиком средства возвращаются в полном размере в течение 15 (пятнадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем соответствующего надлежащим образом оформленного запроса на такой возврат.

9.14. Исполнитель не дает гарантии, что пользование Услугой Исполнителя принесет ожидаемый результат Заказчиком. Исполнитель не может гарантировать достижение успеха Заказчиком после пользования Услугой.

9.15. Заказчик понимает, что его несогласие с мнением сертифицированных инструкторов Исполнителя в содержании, методике и содержании предоставленных Услуг, не является основанием для возврата средств за Услуги.

9.16. Уплаченные Заказчиком денежные средства за Услуги могут быть возвращены Исполнителем Заказчику только в случае объективной невозможности предоставления такой Услуги по прямой вине Исполнителя согласно п. 9.13. настоящего Договора, а также в случае, если такой возврат прямо предусмотрен условиями Договора.

9.17. При выявлении Исполнителем фактов нарушения Заказчиком п. 7.6 и/или п. 7.7. и/или п. 7.8. и/или п. 12.3. и/или п. 13.3. и/или п. 13.4 настоящего Договора, Заказчик по требованию Исполнителя уплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) грн. за каждый случай возбуждения.

9.18. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не предоставляет Услуги по запланированному графику, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего мероприятия (семинара, тренинга) в другой срок.

9.19. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае не может превышать стоимость Услуги в размере, уплаченном Исполнителю Заказчиком.

9.20. Денежные средства в размере стоимости Услуг, не подлежащих возврату Исполнителем Заказчику, согласно условиям настоящего Договора, являются штрафом за нарушение условий Договора.

10. ПОЛИТИКА ВОЗВРАЩЕНИЯ И ОТКАЗЫ ОТ УСЛУГ ЗАКАЗЧИКОМ

10.1. Заказчик имеет право отказаться от Услуг на выбранную тему в следующих случаях:

a) в любое время до даты начала предоставления Исполнителем таких Услуг,

б) в любое время в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала предоставления Исполнителем Услуг на избранную тему (даты проведения первого мероприятия по избранной теме).

Заказчик в вышеуказанных случаях должен связаться с Исполнителем и оформить запрос на отказ от Услуг и возврат денежных средств с учетом условий п.10.2. Договора.

10.2. Если Исполнитель получил запрос на возврат средств от Заказчика:

10.2.1. в соответствии с условиями подпункта а) п.10.1 Договора, а именно к дате начала предоставления Исполнителем Услуг на избранную тему – Исполнитель обязуется вернуть все полученные денежные средства, уплаченные Заказчиком за Услуги по избранной теме, за вычетом комиссии платежной системы, связанной с возвращением;

10.2.2. согласно условиям подпункта б) п.10.2. Договора, а именно в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала предоставления Исполнителем Услуг на избранную тему (даты проведения первого мероприятия по избранной теме) – Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в размере, который составляет разницу между уплаченными Заказчиком денежными средствами по Услуги на избранную тему и стоимость фактически предоставленных Исполнителем Услуг на выбранную тему, при условии полного так надлежащего выполнения Заказчиком в течение соответствующего срока до момента его отказа от Услуг, всех своих обязательств определенных п. 8.2.1 и п.8.2.5. Договора. Выполнение вышеуказанных требований Заказчиком считается свидетельством того, что Заказчик должным образом потреблял Услуги, выполнял условия настоящего Договора и принял решение о прекращении получения Услуг обоснованно. В таком случае стоимость фактически предоставленных Исполнителем Услуг на выбранную тему определяется и рассчитывается Исполнителем самостоятельно пропорционально общему объему и стоимости Услуг. Кроме того, из суммы к возврату вычитается (вычитается) комиссия платежной системы, связанной с возвратом.

Стороны пришли к согласию, что в случае не выполнения Заказчиком любого из своих обязательств, определенных п. 8.2.1 и п.8.2.5. Договора, Заказчик не имеет права на возврат каких-либо денежных средств, а суммы оплаты за Услуги уплаченные Заказчиком в пользу Исполнителя остаются у Исполнителя в качестве компенсации расходов Исполнителя понесенных в связи с подготовкой к предоставлению Услуг и фактически предоставлены к дате отказа Услуги в соответствующей части.

10.2.3. Начиная с 15 (пятнадцатого) календарного дня с даты начала предоставления Исполнителем Услуг на избранную тему (даты проведения первого мероприятия по избранной теме) – Исполнитель не осуществляет возврат каких-либо денежных средств, уплаченных по Договору. Стороны согласовали, что суммы оплаты за Услуги, уплаченные Заказчиком в пользу Исполнителя, остаются у Исполнителя в качестве компенсации расходов Исполнителя понесенных им в связи с подготовкой к предоставлению Услуг и фактически предоставлены к дате отказа Услуги в соответствующей их части.

10.3. Для отказа от Услуги и оформления возврата средств (если такой возврат предусмотрен условиями подпунктов 10.2.1. или 10.2.2. п. 10.2. настоящего Договора), Заказчик должен написать Исполнителю по электронному/почтовому адресу, указанному в последней главе (Реквизиты Исполнителя). Исполнитель обязуется сообщить Заказчику о получении запроса на указанный им при оформлении заказа электронный адрес.

10.4. Для оформления возврата средств Заказчик обязан указать в письме с просьбой о возврате: свою фамилию, имя и отчество, указанные при оформлении заказа, электронный адрес, название (тему) Услуги, дату заказа, информацию о платеже, причины отказа от Услуги, а также другую необходимую информацию. Заказчик понимает, что если он не предоставит необходимую информацию, Исполнитель имеет право отказать в возврате средств и не рассматривать его обращение.

Если Заказчик оформил запрос на возврат в указанные сроки и имеет право на возврат соответствующих денежных средств согласно условиям Договора, Исполнитель обязуется возвратить ему уплаченные средства в течение 15 (пятнадцати) банковских дней со дня получения надлежащего оформленного запроса на такой возврат. Из соответствующей суммы к возврату будет удержана комиссия платежной системы, связанная с возвратом.

10.5. Если Заказчик не воспользовался Услугой или отказался от Услуги с нарушением сроков или установленного порядка, Исполнитель не производит возврат стоимости такой Услуги. Стороны согласовали, что в таком случае суммы оплаты за Услуги, уплаченные Заказчиком в пользу Исполнителя, остаются у Исполнителя в качестве компенсации расходов Исполнителя понесенных им в связи с подготовкой к предоставлению Услуг и/или фактически предоставленные к дате отказа Услуги в соответствующей их части.

10.6. В случае, если до окончания соответствующих определенных настоящим Договором сроков отказа от Услуги или до момента получения запроса на возврат средств, Услуга была предоставлена в полном объеме, возврат денежных средств не будет производиться. Если запрос на возврат был получен с нарушением установленных сроков, возврат денежных средств не производится.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), таких, как: стихийные бедствия, пожар, наводнения, забастовки, другие обстоятельства, если они повлияли на исполнение Сторонами настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) следует понимать обстоятельства, возникшие в течение срока действия настоящего Договора в результате непредвиденных и неотвратимых Сторонами событий. В этих случаях срок выполнения Сторонами обязательств по Договору отсрочивается в соответствии с временем, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

11.2. Надлежащим доказательством существования обстоятельств непреодолимой силы есть соответствующий документ, выданный Торгово-промышленной палатой Украины.

11.3. Дополнительно к указанному в п. 11.2. Договора Заказчик имеет право ссылаться на форс-мажорные обстоятельства, как на основание неполной или несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг, только в случае предоставления Исполнителю Заказчиком надлежащего документального подтверждения наличия причинно-следственной связи между неполной или несвоевременной оплатой Услуг и конкретными обстоятельствами непреодолимой силы.

11.4. Возникновение указанных обстоятельств не является основанием для отказа Заказчика от оплаты Услуги, предоставленные до их возникновения и отказа Исполнителя от предоставления Услуг в соответствии с произведенной Заказчиком оплаты.

11.5. В случае, когда действие форс-мажорных обстоятельств длится более 60 дней, каждая из Сторон имеет право инициировать расторжение настоящего Договора путем отправки соответствующего письменного уведомления другой Стороне.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Принимая во внимание то, что при заключении настоящего Договора Сторонам становятся известны персональные данные физических лиц с целью соблюдения положений Закона Украины «О защите персональных данных» физические лица, подписывая настоящий договор:

– подтверждают, что дали согласие на сбор, обработку, накопление, хранение, распространение и уничтожение персональных данных Сторон настоящего Договора;

– подтверждают, что проинформированы о своих правах (согласно Закону Украины «О защите персональных данных») и о цели сбора персональных данных.

– полностью понимают, что предоставленная информация является персональными данными, то есть данными, используемыми для идентификации представителей Сторон и соглашается с тем, что такие данные обрабатываются (хранятся) у Сторон для дальнейшего использования в соответствии с Хозяйственным, Гражданским, Налоговым кодексами Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине и для реализации деловых отношений между Сторонами.

12.2. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящим Договором, в течение всего срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет с момента его расторжения или истечения срока действия.

12.3. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность и не предоставлять третьим лицам информацию по настоящему Договору, техническую и другую информацию, полученную от другой стороны в процессе выполнения настоящего Договора, без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством. Украины.

12.4. Исполнитель считает информацию о фактах использования Услуг Заказчиком, равно как и содержание и процесс предоставления Услуг по Договору конфиденциальной информацией.

12.5. Не конфиденциальная информация, публично раскрытая Сторонами в ходе выполнения настоящего Договора, а также информация, которая может быть получена Сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.

12.6. Исполнитель никогда не требует предоставления Заказчиком какого-либо номера кредитной карты или пин-кода для кредитных или других денежных карт. В случае появления таких запросов (на Сайте или в виде электронных сообщений) Заказчику следует немедленно прекратить использование Сайта и сообщить об этом на контактные адреса Исполнителя, указанные в настоящем Договоре.

13. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И РАЗРЕШЕНИЯ

13.1. Материалы, графика, дизайн, программное обеспечение, содержащиеся на Сайте, являются собственностью Исполнителя и защищены авторским правом.

13.2. Стороны пришли к безоговорочному согласию, что любые права интеллектуальной собственности, включая исключительные имущественные права интеллектуальной собственности (исключительное право на использование, исключительное право разрешать использование, право препятствовать неправомерному использованию, в том числе запрещать такое использование и т.д.) на любые материалы (текстовые, аудио, видео, графические и любые другие материалы), доступ к которым Заказчик получил в связи с получением Услуг по настоящему Договору, в полном объеме принадлежат Исполнителю и/или используются им на соответствующих правовых основаниях в течение всего срок действия прав интеллектуальной собственности.

13.3. Заказчику запрещается копировать, воспроизводить, распространять или каким-либо иным образом использовать в коммерческих или некоммерческих целях предоставленную Исполнителем в рамках настоящего Договора информацию и материалы, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.

13.4. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать контент услуг третьим лицам без предварительного письменного разрешения Исполнителя.

13.5. Заказчик предупрежден, что аудиозапись и/или видеозапись с экрана компьютера семинара, лекции, тренинга в рамках Услуг по Договору строго запрещена. В случае нарушения этого требования, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к личному кабинету Заказчику и расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата стоимости Услуги.

13.6. Заказчик предоставляет безоговорочное разрешение Исполнителю осуществлять аудиозапись и/или видеозапись с экрана компьютера видео семинаров, лекций, тренингов, презентаций, экзаменов и любых других мероприятий, проводимых с участием Заказчика (в процессе предоставления последнему Услуг в том числе), и фотосъемку и/или видеосъемку вышеуказанных и любых других мероприятий, проводимых с участием Заказчика в очном формате (в процессе предоставления Заказчику Услуг в том числе), в течение всего фактического периода предоставления Услуг Заказчику и/или срока действия настоящего Договора самостоятельно Исполнителем или путем привлечения им профессиональных операторов и/или других специалистов, с целью создания материалов, освещающих проекты Исполнителя и/или процесс предоставления Услуг, и/или результаты и прогресс Заказчика (в том числе выполненные Заказчиком практические и/или экзаменационные задачи), создание любых рекламных и маркетинговых материалов для продвижения Услуг и знаков для товаров и услуг Исполнителя.

Заказчик позволяет использовать полученные в результате таких действий Исполнителя (аудиозапись и видеозапись экрана компьютера, фотосъемки и видеосъемки глазных событий) соответствующие изображения Заказчика и/или изображения выполненных Заказчиком практических и/или экзаменационных заданий без ограничения срока со дня создания таких изображений на территории всех стран мира в любой форме и любым способом, включая, но не ограничиваясь, следующими способами, в том числе: опубликовывать изображения на любых материальных носителях; обнародовать изображения, то есть публично извещать их, демонстрировать и публично показывать неопределенному кругу лиц, повторно обнародовать указанным способом; воспроизводить изображение без ограничения тиража; копировать изображение; подавать изображения к общему сведению публики таким образом, что ее представители могут осуществить доступ к изображениям из любого места и в любое время по их собственному выбору; размещать изображения в сети Интернет; использовать изображения с целью рекламирования и продвижения товаров и услуг Исполнителя. Заказчик гарантирует, что использование Исполнителем фото и видео материалов, а также других материалов, содержащих изображение Заказчика и выполненных им практических и/или экзаменационных задач, способами, предусмотренными настоящим пунктом Договора, не будет нарушать честь, достоинство, деловую репутацию Заказчика, а также его личные неимущественные права.

Под изображениями настоящего Договора понимаются фотографии, видеоматериалы и другие художественные произведения, содержащие изображения Заказчика и/или выполненные Заказчиком практические и/или экзаменационные задания, полученные в результате аудиозаписи и/или видеозаписи с экрана компьютера онлайн мероприятий с участием Заказчика, фотосъемок и видеосъемок предусмотренных настоящим пунктом Договора очных мероприятий Исполнителя с участием Заказчика.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

14.1. Публичная оферта (предложение) действует бессрочно. Настоящий Договор начинает действовать с момента Акцепта Заказчиком настоящей Публичной оферты (предложения), на условиях предусмотренных п. 3.3. настоящего Договора и действует до полного выполнения Сторонами обязательств (в т.ч. возмещения всех убытков и уплаты штрафных санкций) по настоящему Договору или до его расторжения.

14.2. Изменения и дополнения к настоящему Договору могут быть произведены Исполнителем в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Заказчика. К правоотношениям, возникшим до внесения изменений и дополнений, применяется редакция Договора, действовавшая на момент возникновения таких правоотношений. Заказчик не имеет права вносить изменения и дополнения в настоящий Договор.

14.3. Договор распространяет свое действие на Заказчиков, осуществляющих пользование Услугами Исполнителя как до даты опубликования настоящего Договора, так и после его опубликования на Сайте.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Заказчик гарантирует, что все условия настоящего Договора ему ясны и он принимает их безусловно и в полном объеме.

15.2. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Украины.

15.3. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Договора недействительны (ничтожны) или не имеют юридической силы, это не влияет на действительность других условий настоящего Договора.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью «БУСТХАБ»

Местонахождение: 01103, Украина, город Киев,

Печерский район, улица Менделеева, дом 12, офис 94/1

ЕГРПОУ 45095836

IBAN: UA443348510000000026009216747

Название банка: АО «ПУМБ»

Код банка (МФО): 334851

Телефон 0443346915

E-mail support.academy@platma.com

Плательщик единого налога 3 группа

Не плательщик НДС

Директор Стёркина Юлия Юрьевна